les journées portes ouvertes france services – octobre 2023

Venez à la rencontre des conseillers France Services à l’occasion des journées portes ouvertes

Les Frances Services de la communauté d’agglomération organisent des journées portes ouvertes (JPO), dans le cadre d’une action nationale : le 9,10 et 11 octobre 2023, de 9h à 12h30 et de 14h à 16h30. L’entrée est libre et sans inscription.

Au programme :
Accueil et échanges, visite de la structure, présentation des ateliers numérique

  • JPO le lundi 9 octobre 2023 à France Services à Crécy-la-Chapelle
  • JPO le mardi 10 octobre 2023 à France Services à Coulommiers
  • JPO le mercredi 11 octobre 2023 à France Services à La Ferté-sous-Jouarre

Pour rappel

Guichets uniques de services, les France services facilitent l’accès des habitants des territoires aux démarches administratives des organismes suivants :

  • Caisse d’allocation familiale ;
  • Caisse d’assurance maladie ;
  • Ministère de la justice ;
  • Préfecture de Seine-et-Marne ;
  • Pôle emploi ;
  • La Poste ;
  • Caisse nationale d’assurance vieillesse ;
  • Direction départementale des finances publique (DDFIP) ;
  • La sécurité sociale agricole (MSA).

Les trois France services proposent la même offre de services, gratuite pour tous les citoyens du territoire, à moins de 30 minutes de chez eux, avec un accompagnement renforcé par des agents formés. Les permanences des partenaires sociaux « point d’accès aux droits » sont assurées pour accompagner le publice dans leur autres démarches.

Les Frances Services ont également comme mission de lutter contre l’éloignement numérique des usagers. Chaque France Services dispose ainsi d’un espace numérique, en libre-service, pour les citoyens qui souhaitent effectuer leurs démarches sur internet et être accompagnés par un agent.

L’offre de services est désormais complétée par des ateliers numériques animés par les conseillers numériques, chaque semaine dans les structures. Ces ateliers permettent d’aider le public à apprendre à utiliser les technologies actuelles et utiles au quotidien pour mieux maîtriser l’informatique et internet.

Les Frances services sont également équipés d’espaces confidentiels permettant au public d’effectuer leur rendez-vous en vision-conférence dans un bureau, avec la mise ) disposition du matériel adéquate et sécurisé : casque audio, micro, ordinateur et webcam.

Horaires d’ouverture au public :

  • Lundi au jeudi : de 9h à 12h30 et de 14h à 17h ;
  • Vendredi : de 9h à 12h30 ;

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