Réception TNT perturbée : signalez-le à l’ANFR

Depuis plusieurs jours, certains foyers peuvent constater une dégradation de la réception de la TNT (image qui pixelise, coupures, écran noir, chaînes qui disparaissent).

Dans certains cas, ces perturbations peuvent être liées à une interférence radioélectrique, notamment à proximité d’un relais téléphonique.

Qui est concerné ?

Vous êtes potentiellement concerné si :

• votre télévision reçoit la TNT via une antenne râteau (individuelle ou collective),

• et que vous constatez une réception instable ou impossible.

Que faire ?

Les téléspectateurs dont la réception audiovisuelle est perturbée par une interférence doivent se signaler auprès de l’Agence nationale des fréquences (ANFR).

📞 Centre d’appels ANFR : 09 70 818 818
(appel non surtaxé – coût d’un appel local selon opérateur)

L’ANFR est l’organisme compétent pour diagnostiquer les brouillages et orienter les démarches.

Avant d’appeler (conseillé)

Pour gagner du temps, notez :

• votre adresse complète,

• le type de réception (antenne râteau / antenne collective),

• les symptômes (coupures, mosaïque, chaînes manquantes…),

• depuis quand le problème est apparu.