17Cyber : le bon réflexe en cas de cyberattaque
Virus, piratage de compte, ordinateur bloqué, tentative de chantage, arnaque en ligne… Les actes de cybermalveillance touchent aussi les particuliers, les associations, les petites entreprises et les collectivités.
Pour vous aider à réagir vite et correctement, l’État met à disposition 17Cyber, un service officiel d’assistance et d’orientation.
À quoi sert 17Cyber ?
17Cyber vous permet notamment de :
- décrire votre situation (piratage, rançongiciel, escroquerie, etc.) via un parcours guidé,
- obtenir les premiers gestes à faire (sécuriser vos comptes, limiter les dégâts, conserver les preuves),
- être orienté vers les bons interlocuteurs (plateforme, forces de l’ordre, prestataires compétents) selon le niveau d’urgence.
Pour qui ?
Le service s’adresse à tous : habitants, professionnels, associations… gratuitement et sans abonnement.
Le bon réflexe
En cas de doute ou d’incident, consultez le site officiel : 17cyber.gouv.fr
Pensez aussi à : changer vos mots de passe, activer la double authentification quand c’est possible, et ne jamais payer sous la pression.